นโยบายความเป็นส่วนตัว tg189

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tg189 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ และที่อยู่
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชี LINE
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร และข้อมูล TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ในกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลการติดต่อ: บันทึกการสนทนากับทีมงานสนับสนุน

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน เวลาเข้า-ออกระบบ และพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่า ภาษา และประวัติการเข้าชม (ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 4)

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี tg189 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงิน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tg189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tg189 ไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

tg189 อาจถูกบังคับให้เปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต

3.3 การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัย ของ tg189 ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น รวมถึงในกรณีการสืบสวนการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tg189 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น และเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

tg189 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมมาใช้งาน ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บใช้การเข้ารหัสระดับ AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการทำงาน และต้องผ่านกระบวนการพิสูจน์ตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบระบบ: เราตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอและทำการทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
• แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: เรามีแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหลที่ชัดเจน และจะแจ้งให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบทราบ ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tg189 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด ดังแสดงในตารางด้านล่าง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา tg189 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ tg189 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

tg189 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้งาน และป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองผู้เล่นได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

9. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

แพลตฟอร์ม tg189 อาจมีเนื้อหาที่อ้างอิงหรือเชื่อมโยงกับบริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะแพลตฟอร์ม tg189 เท่านั้น

tg189 ไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการปกป้องข้อมูลของเว็บไซต์หรือบริการภายนอก เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ ก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tg189 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
• แจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• ในกรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญ อาจขอความยินยอมใหม่จากคุณก่อนนำนโยบายใหม่มาใช้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

11. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน tg189 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official: ทุกวัน 00:00 – 24:00 น.
• อีเมล: [email protected]

กรุณาระบุในหัวข้ออีเมลหรือข้อความว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ